Privacybeleid
Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is THE HOFF BRAND (“HOFF”). HOFF is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die worden verkregen tijdens het aankoopproces en, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, voor de gegevens die worden gebruikt voor gepersonaliseerde commerciële communicatie via de nieuwsbrief. De verwerking vindt plaats in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (GDPR) en met de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.
Doeleinden en rechtsgrondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens
HOFF kan uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
| Doel van verwerking | Toelichting | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Beheer van e-commerce diensten, inclusief levering | Registratie van gebruikers, afhandeling van bestellingen en betalingen, verzending van transactie-gerelateerde communicatie | Uitvoering van een overeenkomst |
| Beheer van ruilen en retouren | Afhandeling van retourverzoeken en klanttevredenheidsafhandeling | Uitvoering van een overeenkomst |
| Versturen van gepersonaliseerde commerciële communicatie | Indien u zich heeft geabonneerd op de nieuwsbrief, worden uw gegevens gebruikt om u aanbiedingen en nieuws te sturen | Toestemming |
Met wie worden uw gegevens gedeeld?
HOFF kan uw persoonsgegevens delen met overheidsinstanties of gerechtelijke autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is.
Daarnaast werkt HOFF samen met externe dienstverleners die toegang krijgen tot uw persoonsgegevens en deze verwerken namens HOFF.
Om de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen bepaalde persoonsgegevens (zoals contactgegevens en orderinformatie) worden gedeeld met Klarna, met inachtneming van hun privacybeleid.
Internationale doorgiften van gegevens
HOFF kan samenwerken met partners of dienstverleners buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. In die gevallen neemt HOFF passende waarborgen in acht om deze gegevensoverdrachten te laten voldoen aan de geldende regelgeving. U kunt een kopie van die waarborgen opvragen via de daarvoor bestemde procedure.
Bewaartermijnen
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
Gedurende uw contractuele relatie met HOFF blijven de gegevens actief.
Nadat de relatie is beëindigd, worden de gegevens verwijderd zodra alle verplichtingen zijn afgehandeld, tenzij u expliciet toestemming heeft gegeven om commerciële communicatie te blijven ontvangen — dan worden de gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
In gevallen waarin nog juridische aanspraken mogelijk zijn, kunnen gegevens beperkt worden bewaard tot het einde van de wettelijke verjaringstermijnen.
Uw rechten
U heeft het recht om op elk moment verzoekt rechten uit te oefenen zoals:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht van bezwaar
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om toestemming in te trekken (zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking op grond van toestemming vóór intrekking aantast)
- Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming
U kunt dergelijke verzoeken indienen via de officiële procedure bepaald door HOFF.
Gebruik van cookies
Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiesbeleid op hoffnl.com.
Wijzigingen van het privacybeleid
HOFF behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen om het af te stemmen op wijzigingen in de wetgeving of richtlijnen van toezichthouders. We raden u aan dit beleid te raadplegen telkens wanneer u de website bezoekt.